【そのクレーム、やりすぎでは？】高額罰金もあり得る「カスタマーハラスメント」の実態

厚生労働省「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」によると、過去3年間でカスタマーハラスメントを受けたことがあると回答した企業は、全国の企業において19.5％に達しており、その割合は年々増加しているようです。

カスタマーハラスメントの実例としては、以下のような事例があります。

●正当な理由のない過度な要求
●時間拘束
●暴言
●脅迫
●セクハラ
●複数回のクレーム
●SNSへの投稿

上記のなかでも事例が多かったのは、「正当な理由ではない過度な要求」です。
実例としては、執念深い金銭の要求や制度上対応が難しいこと

(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/def623d439e2ecc516be8b8e49435a1d56a15f50

どんなクレームもネットに上げてみんなで話し合いたいね
いじめ問題も起こる度にそうすればいい

この冷凍エビ死んでんぞゴルァーー！
どないしてくれんじゃーー！
って奴いてワロタな

この掲示板のせいで無職童貞なったから責任取れや！

>>2
SNSへの投稿もダメだってよ

言い返せないのをいいことに

隠れ中朝晩人が数に任せてネット世論を支配しようとするだろうしな

>中朝人

昔、秋葉原のヲタクたちに人気だった金正男が中国で五毛を指揮してネット工作してたんでしょ

中国人とVANKが数に任せて押しが弱く口数の少ない日本人を駆逐しちゃうよ
多数派が空気読めって言うだけで言うなりになっちゃうからね日本人は

カスハラってのも要は巻き舌の反社会的なﾄﾞｳﾜと中朝人が日本人のﾘｰﾏﾝを恫喝するゆう

マジでクレーマー多いわ特に老害

最近はもうクレーム入れずに去るに限る。
正当なクレームであったとしても
カスハラ扱いされる可能性があるからな。

糞日本人は糞民度だから糞日本人なんかと関わりたくない

社会に貢献してない暇人が嫉妬や己のやましさから社会に貢献してる人を攻撃するって仕組み

それがカスハラの正体だよ

だから老人とか専業主婦にクレーマーが多い

>>13
そう。
そんな酷いお店はすぐに潰れるから、何もしなくても良い。

>>13
自分が正義と勘違いしてる老害も多いからなぁ

神様ですから。

教員、BtoBの仕事しか経験していない人、主婦
にクレーマーは多そう

強要や業務妨害とか境界が分かってないのいるのがなｗ
昔、弁当のかき揚げがバランごと揚げてたんで
クレームじゃなく報告したら、菓子折り持って飛んできて
逆に悪い事をした気分になったわ。

>>13
それがいいよ
お互い時間の無駄だしね

真っ当なクレーマーもいるのにカス呼ばわりはないだろ

>>22
カスタマーハラスメントをするクレーマーにマトモな人間がいるのか？

クマ殺戮へのクレームは正当

通報するか、その場で殴れば？

>>22
それが勘違いなんだよなあ
真っ当なクレームかどうかは店側が決める話で客側はいくら自分が真っ当だと思ってようが聞く側がどうでも良いって言ってしまえば終わりなんだよ

>>24
なんで？

>>26
その通り。
クレームを入れなければならなような店は
大抵自分たちが正しいと思い込んでいる。
相手にしても不愉快な思いをするだけだ。

日々の生活がうまくいかないからカスタマーサポートでうさばらし　さみしい惨めなやつだな
そしてそんなんだから誰にも理解されず孤独に今日も上手くいかない人生を送る